O papel da liderança na maturidade de produto
A maturidade de produto começa no topo
Se sua empresa ainda toma decisões no feeling, muda o roadmap toda semana ou ignora feedbacks de usuários, sinto dizer, mas o problema pode estar na liderança. A maturidade de produto não é apenas sobre métricas, processos e ferramentas – é sobre como os líderes guiam a empresa na direção certa.
Os melhores times de produto têm algo em comum: lideranças que criam um ambiente de autonomia, aprendizado e decisão baseada em dados. Mas o que isso significa na prática? Vamos explorar como bons líderes impulsionam a maturidade de produto – e também os erros mais comuns que impedem esse crescimento.
Como a liderança influencia a maturidade de produto?
Um time só consegue amadurecer se tiver um ambiente favorável para isso. Líderes podem acelerar essa evolução ao:
1. Definir uma visão clara e inspiradora
Sem direção, qualquer caminho serve – e isso é um problema. Líderes devem garantir que toda a empresa entenda a visão de produto e como cada decisão se conecta a ela. Isso evita que times fiquem presos em "tarefas de entrega" e ajuda a alinhar expectativas.
Definir uma North Star Metric para guiar as decisões.
Criar roadmaps orientados por objetivos, não apenas por features.
Comunicar a visão de forma simples e recorrente para os times.
2. Fomentar uma cultura de experimentação
Times maduros testam antes de construir. Se a liderança incentiva a experimentação, o time se sente seguro para testar e errar rápido. Isso melhora a qualidade das decisões e reduz riscos.
Investir em testes A/B e experimentação contínua.
Celebrar aprendizados de experimentos (mesmo os que falham).
Criar um ambiente psicológico seguro para tentar novas abordagens.
3. Apoiar decisões baseadas em dados, não opiniões
Decisões de produto não devem ser baseadas no "achismo" do CEO ou do stakeholder mais barulhento. Bons líderes incentivam times a trazer dados para embasar suas decisões e desafiam opiniões que não tenham evidências concretas.
Priorizar iniciativas com base no impacto esperado (e não na "urgência").
Criar dashboards de métricas e garantir que sejam usados no dia a dia.
Investir em ferramentas de análise e formação para os times entenderem dados.
4. Eliminar burocracia e remover barreiras
Líderes também são facilitadores. Times de produto não vão evoluir se precisarem de aprovações para cada mudança ou se processos forem travados por política interna.
Reduzir processos desnecessários que engessam o time.
Delegar autonomia para que PMs e designers tomem decisões.
Criar canais diretos de comunicação entre times de produto, design e engenharia.
5. Desenvolver talentos e incentivar aprendizado contínuo
Não existe time maduro sem profissionais capacitados. Líderes que investem no crescimento do time aceleram a evolução da maturidade da empresa.
Criar programas de mentorship e coaching para PMs e designers.
Trazer capacitações externas (workshops, cursos, conferências).
Provocar o time para que explorem novas metodologias e ferramentas.
Os maiores erros de líderes que travam a maturidade de produto
Nem tudo são flores. Muitas lideranças acabam impedindo a evolução dos times (mesmo sem perceber). Alguns dos erros mais comuns:
Microgerenciar PMs e designers. Deixe que os profissionais especialistas tomem as decisões do dia a dia.
Mudar roadmap constantemente. Um roadmap que muda a cada semana destrói qualquer planejamento de longo prazo.
Incentivar a política do "cliente pediu, então faz". Isso cria um backlog inchado, sem foco no que realmente move o produto.
Focar apenas em entregas, e não em resultados. O que importa não é quantas features foram lançadas, mas sim o impacto delas.
Criar silos entre as áreas. Produto, design e engenharia precisam trabalhar juntos desde o início para evitar retrabalho.
Conclusão: o futuro pertence às lideranças que evoluem
O papel da liderança na maturidade de produto não é apenas estruturar processos – é criar um ambiente onde times possam tomar boas decisões, aprender e crescer.
Se você é líder, pergunte-se: o que você pode fazer hoje para ajudar seu time a amadurecer? Talvez seja hora de dar mais autonomia, questionar o roadmap ou investir em experimentação.
No final das contas, isso dá certo, quando os líderes puxam para eles essa responsabilidade.